CIRCULOS DE CONTROLE DE QUALIDADE A estrategia recente da gestao capitalista de controle e modificagao do processo tecnico do trabalho* Jose Henrique de Faria** SINTESE Os Q'rculos de Controle de Qualidade - CCQ sao concebidos como meios de aumentar a produtividade, na empresa capitalista, alem de promover, paralela-. Etapas do CCQ. As etapas do CCQ são constituídas de 8 etapas. Cada etapa deve ser documentada em impressos próprios chamadas de "Etapas do CCQ". São utilizados para relatar ao gestor do setor para sua análise e para comunica-lo do andamento dos trabalhos. Em seguida o Gestor comunica à Comissão de CCQ.

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Resumo. Os círculos de Controle de Qualidade - CCQ são concebidos como meios de aumentar a produtividade, na empresa capitalista, alem de promover, paralelamente, o incremento a satisfação no trabalho, maior responsabilidade do trabalhador, integração e cooperação.. Círculos de Controle de Qualidade (CCQs); atividades em grupo; qualidade total; modismos gerenciais. This article analyses the evolution of Quality Control Cireles (QCC) in Brazilian industries where there has been a continuity of this management practice. For this purpose, a survey was carried out in 37 firms.